De definitieve gids voor geld terug ns

De definitieve gids voor geld terug ns

Blog Article

Heb je een boete (wettelijke verhoging) gekregen doch kon je deze ook niet meteen betalen? Vervolgens krijg jouw uitstel aangaande betaling en een betaalverzoek toegestuurd dat jouw in 14 dagen moet betalen. Bekijk op deze plaats hoe het werkt.

Vier NS-collega’s beschikken over zichzelf dit jaar met resultaat ingezet wegens dit autorijden met ons Keti Koti-trein. Maandag 6
7
8
9 juli vertrekt betreffende station Vlissingen vanwege het eerst een trein in dit teken aangaande Keti Koti. 

Voeg jouw postcode ofwel adres toe voor een gedetailleerder beeld van hetgeen daar op je locatie gebeurt met NS

Wanneer jouw via ons storing, vertraging of gemiste connectie vertraging oploopt tijdens ons treinreis heb jouw recht op geld terug bij vertraging. Jouw krijgt vervolgens een deel ofwel dit gehele bedrag terug met jouw treinticket ter compensatie met dit ongemak.

Mits u dan ook voor ons treinongeval gewond raakt, hebt u dan ook recht op een schadevergoeding. Een voorschot daarop moet binnen 15 dagen na het ongeval worden betaald om in uw onmiddellijke behoeften te voorzien.

Kun jouw ook niet regelrecht contant betalen? Dan heb jouw Uitstel van betaling (UVB) ingeval jouw jouw kan identificeren en heb jouw een betaalverzoek toegestuurd dat jouw binnen 14 dagen dien betalen.​

Dat is niet toegestaan en dus gaat een conducteur ofwel Protectie en Diensten (V&S)-medewerker jouw ons kaartje verkopen en bovendien de wettelijke verhoging betreffende €50 in rekening brengen volgens onze voorwaarden.​

Terugbetaling vervoerbewijs. Voor een verwachte vertraging over 60 minuten of meer verlenen wij je de terugbetaling van jouw vervoerbewijs (mits je nauwelijks aanspraak hebt gemaakt op een vergoeding voor vertraging).

Als u vindt het u niet hebt gekregen trein vertraging daar waar u recht op had, moet u dan ook in het begin (in drie maanden na het incident) ons klacht indienen voor een spoorwegmaatschappij, die verplicht is u in een maand te voorzien van ons betreffende oorzaken omkleed antwoord.

Bij een half uur vertraging kun je alang een helft over de enige trektocht terugkrijgen. Reisde jouw met een hogesnelheidslijn, bijvoorbeeld een intercity meteen, vervolgens is een enkele expeditie wegens de helft vergoed vanaf een kwartier vertraging en perfect voor ons half uur vertraging.

Voor binnenlandse treinreizen die ten minste 30 minuten vertraagd zijn, kun je tot 3 maanden na een reisdatum bij een NS terecht. Als je ons geldig vervoersbewijs hebt en zodra een NS verantwoordelijk is vanwege een vertraging, heb je geld terug.

Weten wij het ook niet absoluut? Dan krijg jouw ons e-mail waarin staat dat je raakt vergeten in- ofwel uit te checken en dat er dus een correctietarief in rekening wordt gebracht. Jouw mag je rit dan zelf aanpassen in Mijn NS Zakelijk, zodat jouw het teveel betaalde terugkrijgt.​

Terugbetaling in de uiterlijk betreffende geld regel jouw door een verzoek vanwege Geld terug voor vertraging in te dienen. Terugbetaling in de uiterlijk met ons couponcode voor een e-ticket regel jouw via contact op te nemen met de klantenservice.

Hetgeen bedoel je betreffende dat het kaartje ook niet werkte? Kon jouw daar ook niet mee inchecken? Dat klopt, wanneer je een e-ticket hebt gekocht. Daar kun jouw ook niet mee inchecken, een code kan zijn bedoeld teneinde poortjes te openen. Betreffende een e-ticket kun je enkel het poortje met opschrift ‘scan ticket’ benutten.